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二手交易平台不是“假劣货集市”

imtoken官网下载 加入我们 2024-02-03 08:56

2023年12月,张先生在某二手交易平台花600元买了一辆各项功能正常、从图片上看较新的电动车,没想到使用一周就出现了多次产品质量问题。今年1月,林女士在二手交易平台花9000多元买了一款奢侈品包,结果去检验机构检测发现是假货。

二手交易平台虚假宣传、假货丛生、欺诈多发、违规商品售卖、阴阳检测报告等现象屡见报端。出现质量问题时,有的平台还偏袒商家,让消费者时常踩坑,维权还遭遇重重障碍。二手交易平台乱象让不少消费者直摇头,难怪有消费者把二手交易平台称为假劣货集市。

随着经济的发展以及人们消费意识的转变,二手物品交易成了一种潮流的时尚生活模式,平台介入后不仅盘活了社会上更多的闲置资源,小到一支笔、一本书,大到一辆车、一套房,以物换物或变现的二手交易模式逐步深受青睐,成为推动绿色经济、循环经济发展的重要力量。年来,国家发布多项相关措施,旨在规范二手行业的交易行为,意在提振国民消费信心,大力倡导资源循环利用,为二手电商发展起到了积极促进作用,助推了行业向前健康发展。

但由于目前我们二手闲置物品交易仍在初级阶段,二手交易市场还存在机制不完善、信息不对称、商品质量鉴定难、信用体系不健全、监管难度大等因素,二手交易市场乱象特别是售假卖劣的问题,还没有从根本上解决。

清华大学能源环境经济研究所联合咨询机构发布的《2021中国闲置二手交易碳减排报告》显示,中国二手闲置物品交易规模2020年已破万亿元,预计2025年将接3万亿元。如此巨大的市场,如果任由假劣货充斥,不仅侵害消费者的利益,也使消费者对二手交易平台的信任度降低,影响二手交易市场的健康发展。

市场健康发展,质量始终是第一要素,是提升消费者信任度的保证,而消费者信任度的提升能够培养用户的粘性及复购率,同时提升平台形象,通过口碑效应引流。对于正在进入快速发展期的二手交易市场,规范其正规有序发展势在必行。

确保二手交易市场健康有序发展,必须进一步健全法律法规和相关制度,结合当前存在的问题,有针对性地制定、完善相关法规制度,做到有法可依、有规可循,让售假商户无缝可钻,为二手交易市场的规范发展提供法律保障。要规范二手交易平台行为,明确平台在商品卖家审核、信用评估、商品质量鉴定、售后服务等方面的责任,确保二手商品质量,全力推动二手商品交易向透明化、标准化、规范化方向发展。加大对二手交易平台的监管力度,健全监的网络,加大管的力度,依法严惩违法、违规行为,提高违法成本,切实起到震慑作用。

二手闲置物品的循环再利用,正在被越来越多的人接受,成为了一种新潮流。二手交易市场作为新兴的交易市场,必须对市场乱象零容忍,抓早抓小、标本兼治,破立并举,共同维护二手交易市场的秩序,维护消费者权益,促进二手交易市场行稳致远。

2023年12月,张先生在某二手交易平台花600元买了一辆各项功能正常、从图片上看较新的电动车,没想到使用一周就出现了多次产品质量问题。今年1月,林女士在二手交易平台花9000多元买了一款奢侈品包,结果去检验机构检测发现是假货。

二手交易平台虚假宣传、假货丛生、欺诈多发、违规商品售卖、阴阳检测报告等现象屡见报端。出现质量问题时,有的平台还偏袒商家,让消费者时常踩坑,维权还遭遇重重障碍。二手交易平台乱象让不少消费者直摇头,难怪有消费者把二手交易平台称为假劣货集市。

随着经济的发展以及人们消费意识的转变,二手物品交易成了一种潮流的时尚生活模式,平台介入后不仅盘活了社会上更多的闲置资源,小到一支笔、一本书,大到一辆车、一套房,以物换物或变现的二手交易模式逐步深受青睐,成为推动绿色经济、循环经济发展的重要力量。年来,国家发布多项相关措施,旨在规范二手行业的交易行为,意在提振国民消费信心,大力倡导资源循环利用,为二手电商发展起到了积极促进作用,助推了行业向前健康发展。

但由于目前我们二手闲置物品交易仍在初级阶段,二手交易市场还存在机制不完善、信息不对称、商品质量鉴定难、信用体系不健全、监管难度大等因素,二手交易市场乱象特别是售假卖劣的问题,还没有从根本上解决。

清华大学能源环境经济研究所联合咨询机构发布的《2021中国闲置二手交易碳减排报告》显示,中国二手闲置物品交易规模2020年已破万亿元,预计2025年将接3万亿元。如此巨大的市场,如果任由假劣货充斥,不仅侵害消费者的利益,也使消费者对二手交易平台的信任度降低,影响二手交易市场的健康发展。

市场健康发展,质量始终是第一要素,是提升消费者信任度的保证,而消费者信任度的提升能够培养用户的粘性及复购率,同时提升平台形象,通过口碑效应引流。对于正在进入快速发展期的二手交易市场,规范其正规有序发展势在必行。

确保二手交易市场健康有序发展,必须进一步健全法律法规和相关制度,结合当前存在的问题,有针对性地制定、完善相关法规制度,做到有法可依、有规可循,让售假商户无缝可钻,为二手交易市场的规范发展提供法律保障。要规范二手交易平台行为,明确平台在商品卖家审核、信用评估、商品质量鉴定、售后服务等方面的责任,确保二手商品质量,全力推动二手商品交易向透明化、标准化、规范化方向发展。加大对二手交易平台的监管力度,健全监的网络,加大管的力度,依法严惩违法、违规行为,提高违法成本,切实起到震慑作用。

二手闲置物品的循环再利用,正在被越来越多的人接受,成为了一种新潮流。二手交易市场作为新兴的交易市场,必须对市场乱象零容忍,抓早抓小、标本兼治,破立并举,共同维护二手交易市场的秩序,维护消费者权益,促进二手交易市场行稳致远。

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